DENPASAR,. – Komitmen memberikan pelayanan yang profesional, humanis, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat terus ditunjukkan Satpas SIM Polresta Denpasar. Salah satunya melalui pendampingan langsung kepada pemohon SIM saat mengikuti ujian teori berbasis komputer.
Dalam pelaksanaan ujian teori, petugas dengan sigap membantu pemohon memasang perangkat headphone sekaligus memberikan arahan mengenai tata cara penggunaan komputer dan mekanisme ujian. Pendampingan tersebut dilakukan agar setiap peserta dapat mengikuti ujian dengan nyaman, memahami prosedur yang berlaku, serta meminimalisir kendala teknis selama proses berlangsung.
Kasi Humas Polresta Denpasar, Iptu I Gede Adi Saputra Jaya, S.H., M.H., mengatakan bahwa pelayanan prima di Satpas SIM tidak hanya berfokus pada proses administrasi, tetapi juga memastikan setiap pemohon memperoleh pendampingan yang ramah dan informatif.
“Satpas SIM Polresta Denpasar berkomitmen memberikan pelayanan yang humanis kepada seluruh masyarakat. Petugas selalu siap membantu dan memberikan arahan kepada pemohon, termasuk saat pelaksanaan ujian teori berbasis komputer, sehingga proses dapat berjalan lancar, tertib, dan memberikan rasa nyaman bagi masyarakat,” ujar Iptu I Gede Adi Saputra Jaya.
Melalui pelayanan yang mengedepankan pendekatan humanis, Satpas SIM Polresta Denpasar terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik serta mewujudkan pelayanan SIM yang mudah, transparan, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (*Red.)
